প্রশ্ন ১: কীভাবে একটি যুক্তিসঙ্গত সৌর রাস্তার আলোর নকশা তৈরি করা যায়?
A1: আপনি কত পাওয়ারের এলইডি চান? (আমরা ৯ ওয়াট থেকে ১২০ ওয়াটের সিঙ্গেল বা ডাবল ডিজাইনের এলইডি তৈরি করতে পারি)
মেরুর উচ্চতা কত?
আলোর সময়টা কেমন হবে, দিনে ১১-১২ ঘণ্টা হলে ঠিক হবে?
আপনার যদি উপরোক্ত ধারণা থাকে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের জানান, আমরা স্থানীয় সৌরশক্তি ও আবহাওয়ার পরিস্থিতি অনুযায়ী আপনাকে প্রস্তাব দেব।
প্রশ্ন ২: নমুনা পাওয়া যাবে?
A2: হ্যাঁ, আমরা প্রথমে গুণমান পরীক্ষা করার জন্য নমুনা অর্ডার গ্রহণ করি এবং আপনার আনুষ্ঠানিক অর্ডারের সাথে নমুনার খরচ ফেরত দেব।
প্রশ্ন ৩: আপনারা কীভাবে পণ্য পাঠান এবং তা পৌঁছাতে কত সময় লাগে?
এ৩: বিমান ও সমুদ্রপথে পরিবহনেরও ব্যবস্থা আছে। পরিবহনের সময় দূরত্বের উপর নির্ভর করে।
প্রশ্ন ৪: এলইডি লাইট পণ্যে আমার লোগো প্রিন্ট করা কি ঠিক হবে?
A4: হ্যাঁ। আমাদের উৎপাদন শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে আনুষ্ঠানিকভাবে জানান এবং প্রথমে আমাদের নমুনার উপর ভিত্তি করে ডিজাইনটি নিশ্চিত করুন।
প্রশ্ন ৫: আপনারা কি পণ্যগুলোর জন্য গ্যারান্টি প্রদান করেন?
A5: হ্যাঁ, আমরা আমাদের পণ্যগুলিতে ৩ বছরের ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকি এবং অর্ডার নিশ্চিত করার পরে আমরা আপনার জন্য "ওয়ারেন্টি স্টেটমেন্ট" তৈরি করে দেব।
প্রশ্ন ৬: ত্রুটিপূর্ণ পণ্যটি কীভাবে মোকাবেলা করবেন?
A6: ১)। আমাদের পণ্যগুলো কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার অধীনে উৎপাদিত হয়, কিন্তু পরিবহনের সময় কোনো ক্ষতি হলে, আমরা আপনাকে অতিরিক্ত ১% খুচরা যন্ত্রাংশ বিনামূল্যে সরবরাহ করব।
২) গ্যারান্টি সময়কালে আমরা বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রতিস্থাপন পরিষেবা প্রদান করব।